Metody dostarczania towaru

Kiedy prowadzimy sklep internetowy, trzeba zwrócić uwagę na każdy element etapu dostarczanie zakupionego towaru do klienta. Bardzo ważne jest więc ustalenie metody dostarczania produktów do e-klienta. Wśród dostępnych obecnie sposobów dostawy znajdują się:

A -  Przesyłka pocztowa – stosunkowo tania usługa, jednak często nie gwarantuje dostarczenia przesyłki na czas. Czas dostarczenia zależy od wyboru rodzaju przesyłki. Przesyłka priorytetowa powinna być dostarczona już na drugi dzień. Warto to zaznaczyć w opisie na stronie.

B -  Przesyłka kurierska - coraz bardziej popularna ze względu na szybkość dostarczenia. Ceny zależą od wyboru firmy kurierskiej, wielkości towaru oraz czasu dostarczenia. W opcji ekspresowej możemy dostarczyć klientowi przesyłkę w ciągu 24 godzin. Często również możliwe jest śledzenie przesyłki za pomocą witryny internetowej.

C - Odbiór osobisty - czasami zdarza się, że klienci szukają sklepów internetowych, które mają możliwość odbioru osobistego w ich miejscowości. Wtedy klient oszczędza na przesyłce, za którą nic nie płaci i ma gwarancję otrzymania towaru zgodnie z zamówieniem. Odbiór osobisty może być organizowany w sklepie (jeśli posiadamy stacjonarny sklep) lub w magazynie.

D -  Odbiór osobisty w wyznaczonym punkcie (może to być siedziba firmy) - możliwe jest też zorganizowanie odbiorów w umówionym wcześniej miejscu.

W dzisiejszych czasach trzeba podjąć ogromne starania, aby klient zrobił zakupy właśnie w naszym sklepie internetowym. Trzeba go traktować z szacunkiem i prowadzić przez każdy etap zamówienia aż po dostarczenie towaru. Należy również pamiętać, żeby na witrynie swojego sklepu internetowego umieścić dokładne informacje na temat sposobu dostawy produktu wraz z podaniem przewidywanego czasu oraz kosztu dostawy.

Dodany przez :

littlesparrow

 

Dodaj do:

Deli.cio.us    Digg    reddit    Facebook    Wykop   

Ustaw jako ulubiony

Zakładka

Wyślij to

Załóż własny sklep internetowy lub strony www

Odsłony: 109

Komentarze (0)

Zapisz sie do RRS feed tego komentarza

Twoje Imię

Twój Email

Twoja strona www

Tytuł Twojego komentarza

Twój Komentarz

mniejszy | większy

Subskrybuj poprzez e-mail (Tylko dla zarejestrowanych)

Dodaj Komentarz