Jakie dane trzeba zamieścić w każdym e-sklepie?

W Polsce z roku na rok rośnie zainteresowanie zakupami przez Internet, rośnie również liczba stałych klientów sklepów internetowych. Aby klienci postrzegali Cię, jako zaufanego partnera, należy pamiętać o kilku ważnych zasadach. Przede wszystkim warto przypomnieć o elementach, które trzeba zamieścić w każdym e-sklepie. Wynikają one z regulacji prawnych obowiązujących w naszym kraju, nakładających na przedsiębiorcę szereg informacyjnych dotyczących prowadzonej przez niego działalności.

Na stronie internetowej firmy trzeba zamieścić następujące dane:

- nazwę przedsiębiorstwa,
- adres zamieszkania (siedziba) przedsiębiorcy,
- organ, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy,
- numer, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany (NIP, REGON),
- formę prawną, pod którą działa przedsiębiorca,
- koszt dostawy,
- jasno podany termin dostawy,
- jasno określony termin, w jakim oferta lub informacja o cenie ma charakter wiążący,
- miejsce składania reklamacji,
- sposób składania reklamacji.

Oczywistym jest fakt, że dane informacje powinny być podane w sposób jednoznaczny, nie budzący wątpliwości. Brak tych informacji jest świadectwem o przedsiębiorcy, jego podejściu do klienta, solidności i profesjonalności. Niedopełnienie obowiązku informacyjnego to jeden z najczęstszych błędów popełnianych przez e-sprzedawców.

Dodany przez :