Naprawa nowego sprzętu n-razy?

Co zrobić, jeśli nowo zakupiony sprzęt psuje się ciągle i w ramch gwarancji więcej jest w serwisie niż w naszym domu czy biurze?

Czy sprzedawca ma prawo naprawiać dany sprzęt nieograniczoną ilość razy?

Otóż nie! Ustawa o sprzedaży konsumenckiej nie daje sprzedawcy uprawnienia do nieograniczonej ilości napraw. Jeśli wykonano naprawę, a niezgodność się odnowiła, albo ujawniła kolejna to znaczy, że poprzednia naprawa była nieskuteczna, a pojawienie się następnej wady potwierdza nienależytą jakość towaru. Skoro zatem sprzedawcy nie udało się naprawić sprzętu to kupujący ma prawo żądać wymiany na nowy lub od umowy odstąpić czyli zażądać zwrotu ceny. Tym bardziej, że wielokrotność napraw i czas oczekiwania na powrót sprzętu z naprawy powoduje po stronie kupującego znaczne niedogodności. Sprzedawca otrzymał od kupującego zapłatę za towar pełnowartościowy, a ten z kolei ma prawo oczekiwać należytej jakości sprzętu i założyć, że nie będzie się psuł. Jeśli jest inaczej i kupujący ma ciągłe problemy z towarem oraz zmuszony jest borykać się z reklamacjami - ma pełne prawo z takiego towaru zrezygnować i nie musi godzić się na kolejną naprawę. Wybór żądania należy bowiem do kupującego. Jeśli sprzedawca miał szansę naprawić towar, gdyż kupujący za pierwszym razem jej zażądał, ale nie powiodła się lub wada wystąpiła ponownie kupujący może, ale nie musi godzić się na kolejną naprawę.

Dodany przez :

littlesparrow

 

Dodaj do:

Deli.cio.us    Digg    reddit    Facebook    Wykop   

Ustaw jako ulubiony

Zakładka

Wyślij to

Załóż własny sklep internetowy lub strony www

Odsłony: 209

Komentarze (0)

Zapisz sie do RRS feed tego komentarza

Twoje Imię

Twój Email

Twoja strona www

Tytuł Twojego komentarza

Twój Komentarz

mniejszy | większy

Subskrybuj poprzez e-mail (Tylko dla zarejestrowanych)

Dodaj Komentarz